Look Both Ways

Campaigning für Sozialstandards

Kürzlich gab es eine Kampagne gegen die schlechten Arbeitsbedingungen bei Aldi´s Zulieferindustrie. Die Christliche Intiative Romero versuchte sich an einem Adbust, einem gefälschten Aldi Werbeblatt, das auf die Arbeitsbedingungen der Herstellerbetriebe hinwies.

 

Vermutlich hat da jedoch  Banksy mit anschließendem Social Media Hype um einen Simpson Vorspann mehr der Sache dienen können:

 

Graffiti fürs Internet - Sidewiki und CSR Kommunikation

Für die technischen Neuerungen des Internet kann ich mich normalerweise nicht schnell begeistern, so war mir z. Bsp auch der Hype um die Beta Version von Google Wave ziemlich egal. Etwas anders sah es jedoch aus, als ich über einen Blog auf  eine Videoeinführung von Google Sidewiki aufmerksam wurde:

Sidewiki ist eine Anwendung, mit der man für alle Besucher sichtbar Kommentare, Infos oder Links auf Webseiten hinterlassen kann.  Benötigt wird dafür die Erweiterung des Browsers durch die Installation der Anwendung. Für Unternehmen bedeutet dies, dass sie ein Stück Kommunikationshoheit ihrer Homepages verlieren, denn durch zusätzliche Kommentare oder Links kann eine Firmen PR schnell in ihrer Absicht verändert werden. Der Vergleich von Sidewikis als Graffiti des Internets ist daher im ersten Moment vielleicht stimmig, greift aber m.E. zu kurz.

Sidewiki und Reputation Management - Jack Wolfskin

Zu den ersten Unternehmen, die Erfahrungen mit Sidewiki machen durften, gehört der Outdoorhersteller Jack Wolfskin. Nach einem Abmahndebakel (hier nachzulesen), ließen die ersten empörten Kommentare im Sidewikimenue nicht lange auf sich warten. Als Ergebnis wird jetzt die virtuelle Außendarstellung von Jack Wolfskin mit nicht gerade freundlich gesinnten Anmerkungen entrüsteter Ex-Konsumenten geschmückt.

Für Unternehmen wird es somit zunehmend schwieriger eine makellose Fassade im Netz aufrechtzuerhalten. Insbesondere wenn Image und praktizierte Realität des Unternehmens nicht im Einklang stehen. Zu vielseitig sind inzwischen die Kanäle, in denen User und Konsumenten im Netz ein Unternehmen bewerten können. Reputation und Krisen Management, vor allem mit Blick auf eine stringente One-Voice Policy wird unter  diesen Umständen ein aufwendiges Unterfangen. Auch  mit Blick auf die CSR-Strategie könnte daher Sidewiki nicht ohne Folgen bleiben, wenn z. Bsp Greenwash-Versuch schnell durch zusätzliche Infos in den Kommentarleisten entkräftet werden.(Über Hinweise auf interessante Aktionen hierzu, würde ich mich freuen)

eye over fishing - Online-Kampagne gegen Überfischung

Überfischung ist eines der Probleme, welches so ziemlich konsequent von  den Medien ignoriert werden. Ein  gesellschaftliches Problembewußtsein um die Gefahren der heutigen Meeresbewirtschaftung existiert so gut wie gar nicht.

CSR und Social Media: Wie man als Unternehmen Stakeholder einbinden kann

Vielleicht gibt es heute nicht mehr allzuviel, was man sich aus den USA abgucken kann. Wenn man allerdings noch etwas lernen kann, dann ist es der Einsatz von Social Media im Bereich Corporate Social Responsibility.

Banksecrets- Webseite zu schmutzigen Investitionen von Banken

Im Verbund haben sechs europäische NGOs eine längst überfällige Kampagnenseite zu den Investitionsskandalen führender europäischer Banken ins Leben gerufen. Unter Banksecrets werden die globalen Verflechtungen in umweltzerstörende und menschenrechtsverletzende Projekte der international agierenden Kredithäuser dokumentiert. Für den deutschen Markt macht die Deutsche Bank trotz ihrer ausgewiesenen CSR Politik  erwartungsgemäß  keine besonders gute Figur.